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本报海口3月30日讯 (记者李丛娇 通讯员段晓晖)自今年起,每年的3月30日被定为“12333全国统一咨询日”。今天,省人力资源和社会保障厅在海口举行了主题为“倾听民意,保障民生”的咨询活动。
12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务号码。为了让人力资源和社会保障政策更方便、更快捷地传递到百姓之中,同时更好地维护广大劳动者合法权益,省人社厅搭建了海南省12333综合资讯服务平台,并将于4月9日开通试运行。
届时12333将为群众提供养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、新型农村养老保险、城镇居民医疗保险和养老保险等各项政策法规和经办流程的咨询服务。
12333全年365天24小时提供自动语音服务,法定工作日提供人工服务。省内用户拨打12333只需承担市话费,不收取其他任何费用。
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