本报海口4月23日讯（记者文刚  通讯员林宇）关注身边消防安全，清剿火患人人有责。今天，海口市全面开展火灾隐患举报投诉宣传周活动，11名市民因举报火灾隐患有功获得奖金。 　　据了解，这11名市民积极向海口市火灾隐患举报投诉中心举报身边的火灾隐患，消防部门接到举报后，及时下发责令整改通知书，使一批火灾隐患得到有效整治，确保消防安全。根据火灾隐患举报奖励办法等相关规定，海口市公安消防支队对11名投诉属实的市民实施奖励。 　　海口消防火灾隐患举报投诉举报中心提醒说，举报人在举报投诉火灾隐患时必须实名，并提供身份证号码、地址或联络方式；提供被举报对象的具体名称和地址；提供具体的举报内容，有关线索事先未被公安机关消防机构掌握等。市民可通过电话、来信、来访、邮件等形式举报投诉火灾隐患，举报电话为96119、65230119，投诉邮箱为haikou119@sina.cn。 　　为全力消除火灾隐患，海口市火灾隐患举报投诉中心举报24小时接受火灾隐患投诉举报。在接到“安全出口上锁、疏散通道堵塞”的举报投诉后，消防监督员将在24小时内进行核查；对举报投诉其他的消防安全违法行为，在接到举报投诉后3日内进行核查，核查后会将处理情况及时告知举报投诉人。经分析，截至目前，投诉举报的场所为住宅区和公共聚集场所居多，消防通道被占用、堵塞，消防设施不完善等火灾隐患占投诉举报的80%左右。