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本报海口5月18日讯(记者程娇 通讯员高昌江)记者今天从省工商局获悉,从5月至11月,我省工商部门将集中开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益行动,加大对利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为的打击力度,进一步遏制消费领域“霸王条款”现象,规范市场秩序,净化消费环境。
据悉,此次整治行动重点是整治经营者利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法行为。
整治重点行业为房地产交易、装饰装修、物业管理、汽车销售及维修、旅游、餐饮、供水供电供气、美容美发、健身以及大型商场和超市等消费者反映问题比较集中的行业的合同格式条款(包括通知、声明、店堂告示等)。
省工商局要求各市县工商部门要结合本地区的实际,确定重点整治行业和整治内容,将规范格式条款与打击合同欺诈、加强合同争议行政调解等工作结合起来,将合同示范文本的推广使用作为合同行政指导的重要抓手,规范本地区重点行业的合同格式条款,维护消费者的合法权益。
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