本报金江5月24日电 （记者张梁 特约记者林旭 通讯员李唐旭）记者从澄迈县有关部门获悉，该县从5月15日开展大接访活动以来，截至今日共接待来访群众48批次，118人次，内容涉及国土环保、政法、劳动社保、城乡建设、民政、教育等问题，件件有答复。 　　多日来，记者目睹不少群众早早就来到信访大厅，等待反映问题。澄迈县福山社区居民黄某是该县大接访活动接待的第一位群众。据黄某反应，他于2011年11月14日拆除居住多年的瓦房准备开工重建时，遭到同为福山社区居民廖某某一家人以认祖宗地为由阻拦。黄某要求政府帮助协调解决，维护其合法权益。 　　澄迈县接访领导听完黄某的情况反映，仔细查阅黄某递交的书面材料，立即批示福山镇、县公安局要高度重视，坚决打击认祖宗地的行为。福山镇委、镇政府、福山司法所要认真做调解工作，若调解不了，则引导户主通过法院诉讼解决。但所建房屋要符合规划。得到答复后，黄某满意而归。 　　对于每一位来访群众，澄迈接访领导都认真对待，仔细听取所反映的问题，查阅来访群众携带的书面材料，并分别在来访登记表上作出批示提出处理意见。对能当场解决的问题就明确答复上访群众，当场不能解决的，批示有关部门尽快进行调查核实，认真处理，给群众一个满意的答复。