该局负责人称，退费申请人预约时应向征稽机构说明时间、地点及联系方式，以便征稽工作人员上门服务。海口地区符合电话预约条件的服务对象，可致电省交通规费征稽局海口分局电话：66565922、66565923；其他市县可致电当地征稽机构预约（电话号码详见网上公告www.hnjtgfzjj.cn）；省内各区域的也可致电68606060预约，由省交通规费征稽局信息中心调派各区域的征稽部门派员上门审核接收退费申请。
据统计，从10月8日至今天为止，全省共有30863名车主提交了退费申请，其中，网上提交并通过审核的退费申请资料3355份。
