18日18时35分，南海救助局海口基地接到海南省帆船帆板协会来电称，一艘游艇在西海岸一处礁石上搁浅，船上共有4人（2男2女，其中1名为8岁女孩），请求派船救助。接报后，基地立即指示“南海救201”救助轮做好救助准备。“华英383”救助艇首先开赴游艇遇险地实施救助。

　　当时，因潮水上涨，海面风力5至6级，游艇破损进水严重，发生较大倾斜，艇上人员慌张，不停呼救。由于遇险地礁石较多，只能用小船实施救人。因“华英383”救助艇无小艇，南海救助局海口基地令其在现场附近守护，并同时派“南海救201”赶赴现场救助。

　　当天21时58分，“南海救201”驶抵现场，立即放小艇实施救人，“华英383”在附近协助照明等。与此同时，基地陆域人员协调附近的小渔船，在“华英383”、“南海救201”救助艇、小渔船的共同努力下，游艇上的4人终于脱离险境。