跟随许志芳工作的过程，就好像深入乡村的一次探亲访友的行程。

　　“芳姐，你好啊，又来啦，欢迎欢迎！”一进村子，中年以下的人都管不满30岁的许志芳叫“芳姐”。村民们亲切的笑容，热情的召唤，似乎她原本就是这里的一分子。

　　“芳姐帮我们太多了，给我们贷款，和我们一起找项目，还关心生活上的困难。我们都尊重她，喜欢她。”作为海口农商银行的小额信贷技术员，研究生毕业的许志芳放弃了北京的白领工作，从事为农民提供金融服务的事业刚4年，已经是深受农民朋友信任的“资深”金融从业人员，与海南“草根金融”这项新生的事业一起茁壮成长。

　　和许志芳一样的小额信贷技术员们还有一个可爱的外号———“小鹅”，为服务农民展翅高飞。

　　许志芳刚刚买了车，这比以前骑自行车、电动车或摩托车走村串乡方便了很多。新车才买1个多月，里程表已经跑了4000多公里。“每天差不多都要跑100公里，这成了我的定额。”“芳姐”笑着说，小额信贷技术员跟人们过去印象中的在办公室工作的银行职员可不同，他们的工作地点在广阔的田野上，用黝黑的肤色提升工作经验。

　　经过一个半小时车程，许志芳轻车熟路来到了琼山区大坡镇东昌农场26队，对贷款客户进行交叉审核。“就是回访客户，审查放贷和还款还息的情况是否合规，发现风险。”许志芳解释说，做好“草根金融”特别要关注风险，否则这将成为制约农村金融发展的瓶颈。

　　看到许志芳，正在收胡椒的村民苏月尖高兴地放下手里的活跑来。2010年，她贷款3万元发展胡椒，一直按时还款还息，现在还剩下6151元。

　　“贷款时是否吃拿卡要？是否按规程发放？……”“当然没有啦！他们连水都不喝一口，给我帮了好大的忙。”月尖大姐指着不远处粉刷一新的房子笑着说，之前她家每年种胡椒收入大约5万元，现在每年可收入8万元左右，还盖了新房子。

　　现在，月尖大姐的丈夫在海口市内找到了一份工作，一家人都搬到了城里，只在农忙时节回家，小孩也送到了城里的学校读书。“老师昨天才打来电话说，这学期得了4个A。”月尖大姐乐开了花，她跟许志芳说，想提前把贷款还了，在市区贷款买一套房，今后就是海口的市民了。

　　看着月尖大姐高兴地谋划美好的未来，许志芳的脸上也洋溢着幸福：“能够真正地帮到他们，是我们小额信贷技术员最大的成就。”

　　“这是一项没有现成经验的新事业，只能靠‘小鹅’们深入农村、农民中间不断实践、不断总结。”说到梦想，许志芳说，希望大家积累更多的经验，不断创新产品和担保方式，把海南“草根金融”的事业红红火火发展起来，让更多农民得到帮助。　　　　　　　　　　  （本报海口7月11日讯）