事故发生后，台铁方面召开记者会对外说明了相关情况。据了解，事故造成第5、6车厢分离，第6车厢出轨，厢体严重倾斜。3名重伤旅客为骨折，伤者均已送医急救。截至上午10时许，事故发生地仍在下大雨，泥石流卡在车厢中间，台铁人员和台军方已派员前往救援和接运受困旅客。目前，南回铁路已暂停运行，台铁预估道路最快半天抢通。