民警赶到现场，小心唤醒老人，经过一番询问，得知老人是迷路走到此处时，不小心摔倒无法站起，因天气炎热老人意识已不太清醒，仅能说出其住在海口市龙华区某部队家属区，民警详细询问老人的身体情况，确定其没有危及生命的疾病后，将老人背上警车，随后带着老人到国贸地区各小区寻找，经过一番周折，终于找到老人居住的小区。