10日上午，三亚市公安局召开新闻发布会，发表了《三亚市公安局致社会各界和广大市民的一封信》，邀请广大人民群众，当三亚公安工作的“协管员”“监督员”“播音员”，向公安机关提供各种违法犯罪线索和情报信息，并就三亚公安在打击犯罪、治安管理、交通管理、窗口服务以及公安队伍建设等方面的工作，提出意见建议。

　　“我们将认真对待和研究每一条意见和建议，对您提供的意见、建议、线索采用核实后将给予重奖，并严格执行和落实问题台账和整改回访制度，让警民同心协力，推动三亚公安工作不断取得新进步。”三亚市公安局党委副书记、常务副局长、新闻发言人徐冰表示。三亚市公安局还出台了相关规章，通过制度层面保障上述三种沟通渠道畅通。