近来,海南民宿成为人们关注的焦点。先是不久前,2018琼台两岸民宿峰会在海口举行,两岸民宿从业者集聚椰城,共同探讨在“乡村振兴”这个新命题下的民宿发展之道。而在昨天,人民日报则浓墨重彩报道了海南乡村民宿发展情况。作为后起之秀,海南民宿不断走进公共视野,而如何让海南民宿更具吸引力,也成为人们着重思考的问题。
台湾是乡村旅游发展较早的地区,在其乡村旅游产业中,民宿业可谓一枝独秀。台湾民宿之所以受欢迎,就在于民宿经营者在打造极具特色和景观美学民宿产品的同时,把自己的生活态度和悠闲的公共空间分享给了客人。简而言之,就是给客人带来家一般的感受,在心与心的接触中,拉近人与人的距离,通过一次次分享式服务传递脉脉温情。这是乡村民宿的灵魂所在,也是海南民宿发展需借鉴的地方。
当前,随着大众旅游时代的来临,出门住民宿、旅游去乡村,正成为旅游新风尚。在乡村振兴战略的推动下,在美丽乡村和共享农庄建设的促进下,我省民宿产业正迎来巨大发展机遇。但不足的是,海南民宿业发展起步较晚,存在风格单一、经营分散、特色不明、体验不佳等问题。在不少经营者看来,民宿就是为游客提供一个落脚的地方,无需过多精力投入。这些现象有碍民宿业的发展壮大。
民宿之所以大受欢迎,是因为它迎合了人们个性化、品质化、体验性的消费需求。用民宿来吸引游客,就不能仅仅局限于民宿的居住功能,而要不断拓展,探寻其背后的体验功能。而优良的体验应是人性化、有温度的体验。这也应当成为我们民宿业发展的方向所在。
何为有温度?我们不妨学学台湾民宿经营者。比如,在台湾入住民宿,我们不仅可以享受静谧、触摸自然,甚至还能认识像家人一样的民宿主人。跟随民宿主人领略当地的风土人情,聆听暖心房东的人生际遇,更为贴心的是,还可享受到温馨的伴游式服务……这些点滴美好汇聚成旅途中的感动,丰富着旅游体验,正是当下游客所看重的,而这远远不是单纯住宿所能满足的。
海南挖掘民宿这一富矿,也要用心、用情去打造,把民宿当成一种生活方式来经营,让游客在居住的同时,既可以欣赏美丽的自然风光,也可以体验独特的风土人情,甚至可以遭遇不同的旅途故事。试想,有着如此迥异的体验,何愁没有再次光顾的回头客?

