海南日报报业集团旗下媒体: 海南日报 |南国都市报 |南海网 |南岛晚报 |证券导报 |法制时报 |海南农垦报 返回首页
2019年04月11日 星期四  报料热线:966123
当前版: 007版 上一版 下一版 上一期 下一期
上一篇    下一篇
放大 缩小 默认   
银行银联优化持卡人服务
共推安全便捷银行卡闪付业务
  近日,为保障持卡人了解更多相关业务,中国银联推动商业银行启动新一轮持卡人告知。在此前多渠道告知的基础上,主要商业银行已面向所有持卡人在官网渠道再次发布小额免密免签业务的公告,同时,各家银行还在陆续通过手机银行、微信公众号、网银弹窗、短信等形式向持卡人进行告知。

  根据既定计划,主要商业银行推进营业网点人员业务培训和现场宣传,并于4月前落实对开卡持卡人的口头提示。同时,主要商业银行将在4月底之前在领卡协议、发卡章程或持卡人权益告知书中加入关于小额双免功能、交易限额的具体条款,并启动对外公示流程。主要商业银行也将陆续在北上广深等重点城市建立示范网点,通过宣传折页、业务公告等方式,做好持卡人告知工作,形成示范效应。

  银联在推动更多商业银行实现通过手机银行APP管理小额双免功能的同时,正在加快推进云闪付APP安全中心建设。届时,已开卡的持卡人可以在1个APP内快速高效实现多张银行卡的双免功能管理。目前,中信银行信用卡持卡人可在云闪付APP安全中心开关小额双免功能,工行、建行、交行、浦发银行、广发银行等13家商业银行已经启动系统对接改造工作,后续将有更多银行提供这项便捷服务。

  此外,中国银联还与商业银行联合推动落实优化措施,切实缩短赔付时限、提升赔付效率,确保持卡人盗刷损失获得快速赔付。如遭遇盗刷,持卡人将否认交易声明提供给商业银行后,商业银行将向银联提交补偿申请,进行赔付。中国银联已推动商业银行提升在银行内补偿流程时效,银联完成审核后,最多于2个工作日内直接完成对持卡人的资金划付。

  下一步,中国银联还将联合商业银行建立线上快速理赔通道,在云闪付APP安全中心上线快速赔付受理功能,进一步提升持卡人赔付体验。

  据了解,“闪付”功能及“小额免密免签”业务是国际国内通用的一项行业规则,目前国际主要卡公司均推出了小额快速支付业务。而在国内,主要支付机构也在线下付款码产品中开通了1000元以内的免密支付业务。(晓玲)

上一篇    下一篇
   第001版:头版
   第002版:本省新闻时政
   第003版:本省新闻综合
   第004版:评论
   第005版:本省新闻综合
   第006版:专题
   第007版:金融周刊
   第008版:专题
   第009版:中国新闻综合
   第010版:世界新闻焦点
   第011版:健康周刊
   第012版:文体新闻综合
金融服务的“安全铁军”
海南银行与海口市琼山区政府签署战略合作协议
海南股交70家交易板挂牌企业获2480万元奖励
银行银联优化持卡人服务
两家银行上线资金流监测信息系统
海南农行FT账户即将上线
海南中行设立普惠金融特色网点