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像这样的指导,在乐城先行区比比皆是。“借助企业联络员工作制度,办起事来再不用四处奔波又理不清头绪。”辉瑞中国区政府事务代表杨俭说,有了企业联络员们提供的“保姆式”服务,办事又快又好。
乐城先行区管理局党委书记、局长顾刚说,园区吸引大量企业、项目入驻过程中,往往会遇到突发问题需要及时沟通解决,而传统模式往往难以快速、直接地找到相关负责人。为此,乐城先行区管理局积极借鉴国内先进经验,给每个项目指派联络员,把“企业自己跑”变成“政府帮忙跑”,方便快捷地助企业解决困难。
目前,乐城先行区共有15名企业联络员,均由管理局各部门中层以上干部担任,共为25个项目提供行政审批代办、优惠政策宣导、日常信息沟通联络等全程服务,协调项目发展遇到的用地、融资、人才、技术等各方面困难。
“我们要求企业联络员要成为‘代办员’‘信息员’‘宣导员’‘协调员’和‘联络员’。”乐城先行区管理局副局长刘哲峰表示,有了这“五员”,才能让企业从入园伊始就享受到高质量的营商服务,助项目更快更好落地。
蒙钟获表示,企业联络员的设立,有效提高了政府与企业的沟通协作效率。“我们有信心高质量高标准如期完成项目建设,让项目成为展示乐城形象的窗口。”
优质营商环境的建设永远在路上。顾刚表示,通过企业联络员制度,乐城先行区将进一步推动职能转变,提升政府对区内企业的服务水平。未来先行区管理局将坚决贯彻落实新发展理念,建立企业联络员督办制度,定期对企业需求进行督办,提升服务管理效率,营造法治化、国际化、便利化的一流营商环境。
(本报博鳌2月22日电)

