本报海口12月24日讯 （记者邱肖帅）12月16日，本报“海报监督”专栏报道《一次性告知，如何落到实处？》刊发后，引起海口市秀英区委区政府高度重视，要求秀英区政府服务中心针对暴露出的问题进行整改，并将推出服务前置、智能提醒等多项便民举措。

　　12月23日上午，海南日报记者以办理三级燃气经营许可证续证为由，再次来到海口市秀英区政府服务中心了解情况。服务窗口工作人员在听到记者要办理的业务后，拿出“一次性告知清单”及相关申请表格，带记者来到该服务中心一楼初审室。海口市秀英区行政审批服务局踏勘组工作人员介绍，目前，很多三级燃气服务站已经不符合建站要求，也无法续证，为了避免市民产生损失，该局踏勘组可以预约时间先去检查，等确定符合条件后再交齐相关材料办证。

　　“我们在首次办理燃气证事项一直提供前置踏勘程序，像办理燃气许可证续证这种对场地有客观条件要求的，需要去踏勘核准的，我们也可以先让工作人员去踏勘。”海口市秀英区政府服务中心副主任符婷婷介绍，目前，该中心在办理续证程序上，已将踏勘程序前置。此外，还要求综合服务窗口工作人员对“一次性告知清单”中所需的重要事项、重点要求进行勾选，提醒办事群众重点关注，不要遗漏信息。

　　符婷婷表示，该中心计划在不仅限于燃气经营许可证的所有纸质许可证证面信息中，增加延续办理时间的温馨提示。同时，结合“直通联办”工作，以信息化手段统筹分析全区所有许可证信息，后期会实现智能提醒全区临期或需要办理延续许可证的负责人。目前，该中心已开始整理相关数据库，与相关科室研究制定信息推送的方式方法。