本报海口4月4日讯（记者良子）4月4日，省公安厅结合当前疫情防控需要，在“网上办理、自助终端、窗口预约、绿色通道、延期需求”等方面推行便民利企“五心服务”，进一步提升公安机关便民利企服务工作质效，切实降低服务窗口疫情传播风险。

　　据了解，便民利企“五心服务”包括：一是升级网上办理服务，确保畅通便捷。群众可通过微信关注“海南警方”微信公众号，点击进入“海南警民通”微信小程序，在线办理涵盖治安、户政、交管、出入境、网警、监管、法制等7大业务模块部分公安政务服务事项；二是推出自助终端服务，实现全天不断。可在全省各市县部分社区便利店、商超、政务窗口、人流密集场所部署投放的“警务便民服务站”自助终端设备上，自助办理业务；三是做好窗口预约服务，实行错峰办理。对于急办或确需办理的事项，可通过网上预约、电话预约等方式申办。四是开通热心绿色通道服务，保障特殊需求。公安机关为重点园区和重点企业员工集体办理身份证、居住证，以及境外项目建设人员、紧急赴港澳地区从事商务活动人员开通绿色通道；五是提供延期需求服务，延长办理时限。出国（境）人员无法按期回国（入境）办理驾驶证期满换证、审验、提交身体条件证明业务的，可委托国（境）内人员申请延期办理。