本报讯 (记者习霁鸿 王培琳 通讯员黎其伟 陈育霖)5月9日起,海口市水务集团联合中国人保正式面向海口市民用户推出涉水理赔服务“水惠保”,特别针对漏水所造成的经济损失与服务纠纷两方面,为用户做好理赔兜底保障工作,最高可赔付357万元。
海口“水惠保”包括家庭版保险和企业版保险。其中,在家庭版保险中,200元保费的总保障金额为202万元,300元保费的总保障金额为357万元。
该项保险除了针对水管破裂、房屋漏水、下水道反水、邻居家及公共物业漏水造成损失提供保障,还覆盖了自家财产、水费损失和第三者损失保障。对于家庭财产遭受火灾、爆炸、台风暴雨等自然灾害、盗抢、银行卡盗刷、燃气意外等保险保障也做到应保尽保。
用户购买保险后若发生漏水情况,可根据流程拨打24小时理赔热线“95518”进行理赔申请,经鉴定符合漏水理赔条件、因漏水、自然灾害等现象造成财产损失,就可以通过中国人保获得补偿。
海口市水务集团相关负责人介绍,“水惠保”保险服务将有效减少用户的经济损失,提升供水服务水平。