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海南电网出台八项措施为中小微企业纾困解难
欠费不停供报装“零跑动”

  本报海口5月28日讯 (记者邵长春 通讯员朱玉)海南日报记者28日从南方电网海南电网公司获悉,该公司充分发挥电网企业基础支撑作用,全力以赴提升中小微企业用电服务精准度,及时推出八项措施,为海南中小微企业纾困解难。

  一是全力保障电力供应。统筹做好产业链供应链电力供应,坚决防止拉闸限电。当电力供需形势紧张出现电力缺口时,进一步考虑中小微企业经营发展情况,保障中小微企业稳定生产。

  二是建立新能源服务绿色通道。按照一口对外、内转外不转的原则简化并网流程、提高服务效率,全过程为新能源发电企业提供并网服务;为中小微企业10千伏及以下分布式新能源发电项目快速提供接入系统方案。

  三是实行电费延缓缴清,对受疫情影响暂时出现生产经营困难的电压等级不满1千伏的小微企业和个体工商户用电实行欠费不停供措施。从2022年5月起实行,6个月内缴清电费,其间减免用户电费违约金。

  四是大幅减少办电成本。对城镇规划用地范围内各类高、低压用电企业、园区内各类满足延伸条件的高压用电企业均由海南电网公司出资延伸主供线路至企业用地红线。

  五是进一步提升办电效率。便捷办理中小微企业用电报装,提供全程上门办理,实现中小微企业用电报装 “零跑动”。

  六是合理降低用电成本,为客户提供合理化用电建议,引导中小微企业用电削峰平谷,进一步降低客户用电成本。

  七是配合规范转供电加价行为,积极开展清理规范转供电环节收费行为宣传工作,大力推广“海南转供电历”功能,助力当地政府将中小微企业纾困解难措施政策及时传导至中小微企业终端客户。

  八是提供客户全方位服务。提供“客户经理”服务,专人限时办理中小微企业供电服务需求。

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