■ 本报记者 余小艳
8月12日凌晨5时30分,谢秋荣到达便利店后,检查商品陈列、了解库存、接单、备货、打包,即使没有一个进店顾客,她依然忙活不停。店内,甜品、三明治、面包、饭团等食品,琳琅满目,排列有序。当天16时,员工交班完成,她才得以休息。
谢秋荣是海口市龙华区滨海国际金融中心罗森便利店的店长。自本轮疫情发生以来,她和员工一直坚守在岗位,保证部分市民对日常餐饮的需要。“配合防疫要求,虽然已经取消堂食和进店服务,但是线上服务仍在正常进行,只要顾客有需要,我们就会及时提供服务。”谢秋荣说。
海南罗森在海口、三亚、儋州布局有114家便利店。疫情当下,海口有84家、三亚有1家罗森便利店仍在正常营业。像罗森一样,易买、旺佳旺mini、旺豪mini等社区便利店和社区超市,多数根据所在地疫情防控政策要求坚持营业,为打通物资供应“最后一公里”作出了应有贡献。
为错开海口市全域静态管理时间,居住在海甸岛的谢秋荣,近几天都选择凌晨4时起床,再骑电动自行车到店开业,工作时间近12小时。谢秋荣表示除了职业责任感外,更是特殊时期,普通百姓之间的守望相助。
“对于一些不方便做饭、不会做饭的顾客,罗森能全天候满足他们的需要。”谢秋荣说,其负责的门店位于办公区,目前大多数人居家办公,几乎没有上门顾客,但仍然有附近居民点单。
据了解,罗森便利店50%的产品为自有产品,包括甜品、饭团、串烧、面包等鲜食产品。“此次疫情以来,200余名员工都吃住在面包厂,不出园区,保证鲜食稳定供应。”海南罗森总经理汤耀华说,罗森便利店供应3000多种餐饮品,其中针对海南顾客开发的海南粉、绿豆沙、糖水豆腐脑以及上海葱油拌面等多种特色小吃均正常供货。顾客从美团、饿了么等平台或罗森线上平台下单,再由外卖员线下配送或顾客到店自取,避免人员相互接触。
“我们刚与海口市龙华区商务局签订了疫情防控期间生活必需品供应合作协议,坚持营业,坚决不涨价,24小时服务,相信只要大家的心在一起,再大的困难都能渡过。”汤耀华说。
(本报海口8月12日讯)

