“晚上都有人值班,一遇到什么事,就能及时过来帮忙处理,我们心里踏实。”
这是屯昌县委第二巡察组近日回访该县藤寨敬老院时,老人们向巡察组工作人员反馈的“真心话”。据悉,去年10月至12月,屯昌县委第二巡察组对县民政局开展常规巡察时,重点关注该县民政局社会养老服务管理职责是否落实到位。
巡察组在走访乌坡敬老院时,发现院门口有些围栏已经破损,值班室工作人员反映监控摄像头已经无法使用。此外,巡察组在该院组织召开了座谈会,倾听工作人员和老人们的意见和建议。经了解,该院现有25名老人居住,3名工作人员,没有配备安保人员,也没有安排人员24小时值班,存在下班后“无人管理”现象,晚上如果遇到突发情况无法及时处理和照护。
巡察组随后又分别走访了藤寨、南吕等2家敬老院和县社会福利中心,也发现存在夜间无人值班、监控设备损坏、热水器损坏等问题。
巡察组负责人立即向该县民政局反馈巡察情况,要求马上整改,加强养老服务机构规范化建设,提高照护服务水平,保障老年人的基本需求。
屯昌县民政局接到巡察组移交的问题后,从上门核查、完善制度、人员培训、回访抽查等方面多措并举抓严抓实整改。截至目前,在巡察组的监督和推动下,该县社会福利中心和藤寨、南吕、乌坡等敬老院均已制定值班表,安排专人严格24小时值班,每月对养老机构伙食情况进行抽查,并修复完善损坏的监控摄像、热水器等设备设施,确保老人们“住得好”“吃得香”。
屯昌县委巡察办相关负责人表示,通过巡察找准症结所在,是为了更好地推动问题解决,更有效地促进老年人养老服务体系健康发展,让老年人在老有所居的基础上,实现老有所养、老有所享。
(撰文/黄宗洲 张昌寿 玉荟)

