海口市综合行政执法局秀英分局以“法治化、精细化、便民化”为导向，积极创新执法服务模式，通过打造“小蓝说事”宣讲品牌、推行预约式“法治体检”服务机制，以“执法+服务”双轮驱动，在提升执法效能的同时，不断提高企业满意度，全力推进执法能力迈上新台阶。

　　打造“小蓝说事”品牌  刚柔并济，传递执法温度

　　海口市综合行政执法局秀英分局着力打造“小蓝说事”品牌，通过一线执法人员讲述执法工作经历、业务骨干分享执法工作经验、领导干部讲述廉政故事等多种形式，将说法、说理、说事有机融入宣讲过程，实现执法效果与社会效果的深度融合，营造和谐有序的执法环境。

　　“小蓝说事”以接地气、有温度为特色，组建宣讲团队，通过执法故事分享、业务经验交流、廉政教育学习、法律法规解读等形式，将执法人员深入基层、贴近群众、践行执法为民的故事制作成情景剧、普法微视频等群众喜闻乐见的文化产品。今年4月，“小蓝”服务保障消博会的微视频一经推出，便收获群众广泛点赞与转发。

　　推出预约式“法治体检”  精准服务，为企业排忧解难

　　该分局推出预约式“法治体检”服务机制，以场景清单为依托，构建“部门预约企业—监管（执法检查）、企业预约部门—服务”的“双向预约”机制。通过双向预约、“全科诊疗”等方式，推动监管服务的兼容平衡，为打造优良营商环境与法治秩序注入强劲动力，受到多家媒体关注和报道。

　　目前，已顺利完成在建项目场景编制、任务发起、实施“体检”等工作，通过涉企平台、微信公众号、椰城云、门户网页等畅通渠道，广泛接受企业预约法治体检服务。今年来，已成功执行3起“法治体检”案例，为企业提供精准、个性化执法检查服务，帮助企业消除经营风险和各类安全隐患，企业获得感和满意度明显增强。

　　下一步，海口市综合行政执法局秀英分局将继续深化“执法+服务”模式，推动执法理念从“被动执法”向“主动服务”转变，不断拓展“小蓝说事”覆盖领域，优化预约式“法治体检”流程，为优化营商环境和城市精细化治理贡献更多执法智慧和力量。 （林小映 王新/文）