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　　法治服务中心设立线上“诉调对接室”，调解员24小时在线，实现矛盾纠纷解决从“小事不出村”提升为“矛盾不出户”。

　　多方联动

　　从源头精准化解纠纷

　　“这么多年了，事情还没得到解决。今天你必须给我个交代。”今年1月，在大安镇法治服务中心的调解室里，与洪某存在土地纠纷的南仇村8户村民情绪激动，言辞激烈。

　　乐东法院法官、大安镇法治服务中心副主任黎盛夏闻讯迅速调解，但最终因双方分歧过大，未能达成一致意见。

　　“调解矛盾纠纷，必须充分了解纠纷的历史背景。”为促成调解，黎盛夏先后多次联合司法所、资规部门工作人员深入南仇村，梳理土地权属资料，耐心听取双方诉求，细致分析历史遗留问题成因。

　　“如果缺少证据，起诉也会败诉。”黎盛夏挨家挨户走进8户村民家中，解释法律法规。经过黎盛夏和镇司法所工作人员耐心调解，当事双方达成和解协议。

　　近年来，乐东对矛盾纠纷统一受理、精准分流、分类调解、调解指导、统一建档进行规范化管理。“我们还依托乡村法治服务中心设立专门窗口，安排专人一对一处理。对于重大矛盾纠纷，集中多方力量，整合资源、精准施策，在法治服务中心一次性从源头上解决。”乐东法院相关负责人表示。

　　延伸服务

　　助群众学法懂法用法

　　“马法官，您又来给我们做法律宣讲了。”7月20日，在乐东莺歌海镇法治服务中心，看到黄流法庭副庭长马江来前来，门岗工作人员热情地打招呼。每个月，马江来都会深入乡镇一线了解民情，调处矛盾，开展普法活动。

　　根据莺歌海镇实际情况，马江来围绕村民生活中较为频繁遇到的土地纠纷、安全事故、自建房屋等问题，结合具体案例，用通俗易懂的语言解读相关法律知识，帮助村民了解进行民事活动时应注意的事项，以及在面临纠纷时如何依法维护自己的权益。

　　近年来，乐东各乡镇包点法官通过乡村法治服务中心平台，加大对村“两委”干部、调解员、网格员、村民小组组长等“法治带头人”的培训力度，累计开展技能培训615次。同时，乐东法院在法院本部和派出法庭设立“乡村法治服务中心线上诉调对接室”，包点法官共开展“云普法”720余次。

　　在助推营商环境持续优化方面，乐东法院依托乡村法治服务中心，推出“定制式”法援服务、“订单式”法治宣传、“自选式”矛盾调解，畅通企业诉求反映渠道，帮助辖区内小微企业提高依法经营意识和风险防范水平。

　　截至目前，乐东各乡镇包点法官及助理提供法律咨询4000余次，成功帮助企业化解纠纷975件，为企业挽回了2500余万元损失。

　　（本报抱由8月16日电）