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昌江
本报石碌5月12日电 (记者梁振君 特约记者曾高文 通讯员符朗)上网google(谷歌)一下“行政服务中心”,约755万项查询结果里,省一级或市县一级的行政服务中心比比皆是,但乡镇一级的“政务超市”几乎没有。但在昌江黎族自治县海尾镇,一个以便民、高效服务为目的的乡镇一级的行政服务中心近日成立,此举颇受当地群众欢迎。
这是昌江县首个正式运转的乡镇一级的“政务超市”,在全省也较为鲜见。
海尾镇行政服务中心设于海尾镇镇政府一楼大厅,面积约300平方米,今年2月正式对外办公。
今天下午4时45分,在该行政服务中心大厅,海尾镇三联村委会马地村村民吴二光带着身份证、户口本、照片等资料来到中心民政管理窗口,10多分钟后他办完相关手续并顺利领到结婚证。“很方便,工作人员服务态度也很好。”他乐呵呵地说,坐在旁边的准新娘更是一脸幸福。
海南日报记者在海尾镇行政服务中心看到,中心内设计划生育、科技服务、民政管理、信访管理、土地管理、劳务输出、法律咨询、党团服务、合作医疗等9个服务窗口,大厅墙壁上悬挂信访工作流程、处理土地权属争议案件程序、《流动人口婚育证明》申领程序、农村困难户申请救助流程等相关介绍,简明易懂。大厅内还摆设多张木质沙发和多份报纸,方便排队等候办事的群众休息和阅读。
海尾镇行政服务中心主任钟国卿说,中心人员上班时间和公务员无异,每天到中心办理事务的达30多人次,主要集中在民政管理和计生窗口。
海尾镇委书记李世明说,中心成立前,各服务窗口比较分散,不方便群众办事,借助海南昌江核电项目落户海尾镇的契机,该镇提出“践行科学发展观、服务大项目”的理念,积极打造“一站式”行政服务中心和服务性基层政府。
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