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2009年06月12日 星期五      报料热线:966123
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新买的山寨手机10天内修3次,质量问题成山寨手机最大死穴。工商人士提醒———
慎购低价山寨手机
山寨手机以其价格低廉、功能齐全、款式新颖等优势迅速流入市场,在“蚕食”正规厂商市场空间的同时,山寨手机质量问题也扰得消费者苦不堪言。记者今天从省工商局12315消费者申诉举报指挥中心获悉,山寨手机因其质量问题,已成了不少消费者投诉的热点。因此,工商人士提醒消费者应慎购山寨手机。   低价“山寨机”随处可见   山寨手机是杂牌手机的俗称,既无国家规定的检测标准,又不是国家正规厂商生产并由正规渠道流向市场的手机。由于其功能“强大”、价格便宜,受到一些消费者追捧。   记者今天在海口多处手机销售点看到,几乎在所有卖场都能见到山寨手机的身影。在明珠广场四楼手机销售点,各式各样的山寨手机被摆在各个柜台内出售。这些山寨手机价格便宜且功能齐全,一款售价仅380元的山寨手机竟带有游戏、摄像头、蓝牙、录音等多种功能。   在各个手机销售柜台,只要说想买低价而又多功能的山寨手机,柜台销售人员就能给你推荐好几款,这些山寨手机价格低的在300元左右,价高一些的上千元。除了山寨手机,仿造多种品牌机的“冒牌货”在这些柜台内也随处可见。   “山寨机”用着堵心   山寨手机对追求低价位、功能全、品牌和样式新的消费者有着很大的吸引力,但曾经用过山寨手机的消费者却反映说,山寨手机质量无法保证,真实情况是“买时开心,用时堵心,修时烦心”。   消费者刘先生一说起山寨手机就来气,因为贪图价格便宜,今年5月他在海口DC城一手机专柜花了430元买了一款山寨手机,没想到用了5天按键就失灵了,拿去销售点维修,好之后用上一天又坏了,反反复复地在10天内修了3次仍未“治愈”,搞得他心烦意乱,要求商家退机却遭到拒绝,上了当的刘先生说以后打死他都不会买“山寨机”了。   记者今天从省工商局12315了解到,今年以来,工商部门接到的手机投诉案例共有967起,与去年同比增长了18%,消费者投诉山寨手机质量问题占了一大半。投诉山寨手机的“病症”主要是刚买的手机电池不能正常使用、手机不能正常关机、显示屏出现故障、有些功能用过一次便报废等。   “山寨机”售后服务无保障   针对当前山寨手机存在诸多质量问题,工商人士介绍,目前,国家对山寨机没有明确监管标准,由于成本较低,销售商一般不维修,一旦出现了问题,消费者权益无法得到保障。   对于出了“病症”的山寨手机,一位在海口海府路做手机维修生意的杨师傅说,山寨手机因为做工比较差,设计不规范,维修起来很棘手,一般修好了也不会用上多久,坏了就等于判了“死刑”。   本报记者  程娇  实习生  陈运苗   (本报海口6月11日讯)
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