本报海口6月19日讯 （记者卓上雄）进驻海口市政府服务中心的房产办证窗口人满为患，一些市民甚至接连几天拿不到排队号的问题（详见本报6月18日A5版相关报道），引起海口市相关部门重视。经及时协调与研究，目前解决这一问题的3条措施，已经初步确定，并将从下周一起逐步实施，房产窗口爆满情况可望逐渐得到解决。 　　市住房保障和房产管理局派驻该中心首席代表张国武介绍，根据统计数据，近两个月，海口房产业务量大增。比如，今年1月，当月办结的申办件只有7000多件，而到了5月，这一数据已经超过1.15万件，增加了4000多件。根据实际需要，该局已初步确定在市政府服务中心二楼大厅，增设10个房产业务办理窗口，同时从市房产相关单位挑选、抽调一批素质高、业务强的工作人员，在进行专门的培训后，派驻到这些窗口工作。根据时间安排，这些新增工作人员的抽调与培训工作，计划在下周内完成。而后，尽快上岗对外办理房产业务。 　　张国武表示，新增的10个业务窗口正常运转后，业务可望得到较好分流，进驻中心的房产窗口届时也将全部取消此前限制排号的做法，恢复原有的按“先来后到”原则进行自然排号，争取做到让办事的市民当天来，申办件当天就能获得受理。此外，进驻中心的房产窗口，还将根据实际工作情况，从优质、高效的角度考虑，适时对受理办件具体工作进行调整。 　　他同时介绍，POS机收费速度较慢，在较大程度上影响房产窗口发证业务办理的情况，也已得到财政部门与银行方面重视。他们表示，将于下周一到现场对收费系统进行升级，以尽可能解决这一问题。在此之前，为提高办事效率，房产窗口将考虑部分恢复现金收费方式，对有要求的个人办件继续通过POS机收费，而对于一些大宗多户办件，则选择现金收费。 　　市政府服务中心热线办负责人张舒童也表示，为尽量给房产业务窗口“松绑”，有关房产咨询的业务将转由12345政府服务热线负责。届时，市民有关房产业务的咨询，可以直接拨打12345即可。