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“干这活不累,我是越干越轻松。”说这话时,59岁的陈丁良露出憨厚的笑容,额头、鼻子两侧的皱纹顿时凸显。
老陈是乐东黎族自治县莺歌海镇新二社区书记、居委会主任。陈丁良从1987年开始从事人民调解员的工作,尽管2001年起他不再担任人民调解员,但每当社区居民发生矛盾纠纷,他都会第一时间出现在现场,和其他调解员处理纠纷。
8月6日上午,在新二社区居委会办公楼,记者见到了匆匆忙忙赶回来的陈丁良。就在一个多小时前,他刚刚成功调解社区内两户村民因修路问题引起的纠纷。
2007年5月,新二社区居民陈某与邻居居民因为宅基地问题发生争吵,双方还找来各自亲戚闹事,准备大打出手。陈丁良获悉后迅速赶往现场及时制止,而后分别找到双方进行促膝谈心,经过耐心细致的工作,终于化解了这起延续了30多年的宅基地纠纷事件,促使矛盾双方尽释前嫌。
在新二社区居委会办公楼二楼的一间办公室里,除却两张桌子和四张椅子,再也没有其它办公用品。办公室墙壁上挂着新二社区居委会治安中心户长负责图、治安联系中心户分布图。新二社区调解员陈邢福说,通过分布图,即使是新来的调解员也能很快知道村里矛盾纠纷发生的地点,并迅速赶到现场处理。
更为难得的是,尽管办公条件极其简陋,但是新二社区调解员的工作态度十分认真负责,从1985年起,他们每年都要对各种事件调解处理进行整理归档,目前已登记归档83宗。
陈邢福从抽屉里拿出数本档案,记者从一本《2007年3月到2007年12月调解书卷字归档》上面看到:被处罚人陈某于2007年12月3日晚偷砍海防林10棵,被当场抓获,罚款200元,同时予以警告处分。调解书上还留有陈某的签字和手印。
“调解成功后,调解员过段时间还会回访有关当事人,问他们是否同意调解员的处理意见,并登记在案。”陈丁良说。
据统计,今年1月至今,陈丁良成功调解民事纠纷20多宗,其中和解的有19宗。十几年来,新二社区共发生治安案件49宗,陈丁良成功调解处理31宗,化解18宗,其中2007年社区发生治安案件14宗,他调解处理8宗,化解6宗,成功率达100%。全社区的治安实现了无矛盾激化、无群众性械斗、无越级上访、无重大治安案件、无民转刑事案件,实现了“小纠纷不出组、一般纠纷不出村、大纠纷不出镇”。
(本报抱由8月12日电)
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