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●/旅游建设参考
人类产生居住文明之后,长期偏居一地,特别是现代工业文明的发展,精细的流水生产线把人都固定在特定的位置。但是人类寻求短时间地脱离定居地,拓展生活空间、探寻外面他乡精彩世界的渴望一直没有停息。旅游就是人自愿从长久固定居住和社会的限制中解脱出来,而外出了解认知异域文化,来放逐身心的一种体验过程。
人到他乡的出行和游览,这种迁徙过程实际就是人与他人跨文化交往的过程。因为任何人既是文化的创造者,也是文化的产物,任何人都会具有一定的文化身份。传播学认为文化就是一种符号、意义和行为规范的体系,是传播活动的产物,它是一个群体成员所言、所行、所感的过程和结果。群体的文化是群体成员所创造、继承和发展的。一个群体成员对自己的文化认同感和归属感,就是一个群体的文化身份,这是把他们联系起来的纽带。旅游的过程就是旅游者带着自己的文化身份到异域文化中去游历的过程,这样跨越不同文化群体进行交流的过程也就是跨文化传播。旅游文化传播学是研究旅游中跨文化传播的过程以及其所产生的效果和影响的学问。《旅游文化传播学研究》(四川大学出版社出版)就是从旅游文化传播的符号、传播类型以及特点、传播的影响、旅游形象建立中旅游文化传播的作用等方面来专门系统研究这门学问的著作。
这种研究在我省建设国际旅游岛的今天,对海南旅游文化传播的研究和实践是有着理论借鉴意义的。特别是在全球人口和信息频繁流动背景下,海南旅游文化的输入和输出的动机、传播流向、传播内容以及传播所产生的影响,在海南旅游文化需要面向国内外其它地区和国家进行传播、争取扩大国际客源的时候,研究旅游文化传播,研究如何借助大众传媒向世界输出海南旅游文化是很有启示意义的,对旅游的营销和规划有着另一种视角的启发。
旅游文化传播的逻辑起点就是文化差异。在这种传播中,参与传播的主体一是旅游目的地的政府以及企业,其传播的动机就是宣传和推广目的地的旅游信息和文化,这样来建立广泛的品牌知名度,最终吸引理想的客源,在传播中处于主动的位置;另一主体是分布在全球的或者重点目标客源地的人们,这些人们是潜在的客源,一般来说,他们处于信息接受者的位置。目的地旅游的文化经过传播之后要被客源地的人们所认知和接受,并转化为他们的知识,就要在传播中突出目的地文化的差异性,以及这种差异对客源地公众的“有用性”,即满足度。只有这样,才可以提高旅游文化的传播面和被接受程度。所以在旅游文化传播中,能否提供有差异的文化对于目的地旅游文化的有效传播来说是特别重要的。
在当前,国内外都市文化的发展,使得人们普遍感觉到身体健康和提高生活品质的重要性,对居住环境的质量要求越来越高,在不能改变居住和工作地方的时候,人们可以选择外出度假休闲。且随着经济的快速发展,我国社会逐渐形成了中产阶层,人们的旅游方式已从走马观花型转变为度假体验型,追求旅游产品的个性化、品牌化、内涵化以及产品的服务质量。海南的生态环境是世界上最适宜居住的地方之一,充分开发和利用好海南的本地自然生态和人文环境优势,做好“绿色海岛,国际度假天堂”的品牌形象,这样的集中传播,形象本身的诉求主题也更为鲜明,也能够使海南旅游形象更为受众所注意和接受。
旅游文化传播中,要充分把海南的生态旅游文化、民族风情、历史文化,展现在人们的面前,加强海南旅游中文化的传播,增加文化内涵,这也是海南旅游可持续发展的出路。
就媒介选择来看,海南旅游文化要充分利用各种传统媒体,通过媒体的报道或者集中形象宣传。发挥各种媒体的优势,在多种媒体的优化组合中进行传播,增加传播的针对性,从而提高传播的效果。特别是在影视中推介海南旅游文化,采取植入式广告等多种形式进行渗透式宣传,在影视作品中展示海南的自然风光和人文环境。
当然,通过网络这种新媒介进行传播,可节约成本,传播范围更广。网络是没有边界的,接收没有门槛,网民的队伍在日益扩大,网民大多又是有一定文化旅游消费需求与能力的消费者。因此设立推介海南旅游文化的网页、发送电子刊物和电子邮件等方式,甚至在国内外有影响的海南网络设立海南旅游的论坛,引发人们对海南旅游文化的关注,还加强其他方式的网络营销让海南旅游能够得以有效地传播。
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