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本报海口10月13日讯 (记者杨春虹 通讯员张争鸣 徐勤涛)“海南的灾情牵动着南航上下6万员工的心,作为国企、本土企业和海南的战略合作伙伴,南方航空将积极投入到海南灾后重建工作中。在昨晚的风雨同舟义演晚会上,南航海南分公司总经理刘国军代表南航人,向我省捐赠1000万元人民币,并表示南航400多架飞机将随时为海南重建发挥作用。
“一票通”缓解旅客滞留压力
为保证在特殊天气环境下进岛旅客能够顺利出岛,南航海南分公司迅速执行“一票通”方案,凡是在10月15日之前航班有座位的情况下,购买海口出港的客票可以免费改为三亚出港,购买三亚出港的客票可以免费改为海口出港。同时,在航班起飞4小时前,旅客可以免费改期到有座位的后期航班。
由南航海南分公司在全国率先推出的“一票通”方案,在此次水灾中发挥了重要作用。据统计,有400多名旅客正是由于“一票通”,才能够在高速公路中断的特殊情况下改道出岛,极大方便了旅客出行,也缓解了我省旅客滞留的压力。
直升机参与吊罗山救援工作
灾情就是命令。作为一家进驻海南18年的央企,南航海南分公司早就把自己当成海南的一分子。
10月2日,我省吊罗山山体出现滑坡,125名游客被困。10月3日,南方航空分别于上午8时和下午1时派出两架直升机进行空中搜救,因当地天气恶劣无法降落在指定地点实施救援,但仍然准确将救援物资送抵受困人员暂聚的吊罗山林业局,及时保障了被困游客和林业部门员工的生活。
全天候保障畅通空中通道
10月5日,南航三亚基地所在地丹州小区,积水已经没过了人的膝盖。一大早,雨还在下,航班却没有停航。为了不延误航班,飞行员、乘务员和勤务保障人员早早就走出家门,打着伞,抱着沉甸甸的箱子,光着脚,在暴雨中淌水赶往发车地点。三亚市区多条道路积水,机组车绕道行驶两个小时才到达机场,但航班却没延误,等待出港的旅客如愿踏上了航班,迎接他们的,依然是空姐亲切的笑容。
在国庆黄金周期间,尽管遭遇持续强降雨,但南航海南分公司顺利保障5万多名旅客成行。
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