问：纳税人登录网上发票验旧系统出现提示“设备号不符”无法登录的问题如何解决？  　　答：纳税人登录网上发票验旧系统出现提示“设备号不符”主要是下面原因造成： 　　（1）纳税人的加密盘因损坏或丢失等原因更换后，更换后的设备未及时在普通发票网络开票系统中做变更注册造成。 　　解决方法：纳税人更换主机的加密盘后，要持更换后的设备到当地国税局办税服务厅申请设备变更。 　　（2）纳税人的网报盘因损坏或丢失等原因更换后，更换后的网报盘未在普通发票网络开票系统先做设备更新就登录验旧系统造成。    　　解决方法：纳税人网报盘丢失或是毁损更换新的网报盘后，必须先进入普通发票网络开票系统的“系统管理”中进行“设备更新”操作后，系统会自动将更新信息传递给税务局，操作后再到网上发票验旧系统就可以登录验旧了。 　　（3）部分使用农产品收购发票打印模板或农产品销售发票打印模板的纳税人因尚未登录过普通发票网络开票系统，因此其网报盘（或加密盘）无法带出设备序列号造成无法登录。 　　解决方法：纳税人安装登录普通发票网络开票系统后，就可登录网上发票验旧系统了。 　　问：机动车销售统一发票（税控版）当月开票当月如何验旧？ 　　答：（税控版）当月开具的发票需当月验旧时，可先在“机动车销售统一发票税控发票开票系统”中将当月开具的发票数据抄报到税控盘，然后到当地国税局办税服务厅报送数据后，就可登录发票验旧系统进行人工发起验旧了。 　　需要注意的是：当月开票当月验旧的发票不能再作废！ 　　问：纳税人通过网上发票验旧系统人工发起验旧后在领购发票时，发现验旧的信息没有回写CTAIS造成无法领购发票，如何处理？  　　答：这是因为纳税人当月开具的发票当月通过网上发票验旧系统人工验旧后，因受数据传输时限所制，存在当纳税人验旧后购领发票时间尚未到系统自动回写的时间，造成无法发售。当出现此问题时，纳税人向发票发售人员说明已通过网上发票验旧系统人工验旧成功的情况后，由办税服务厅发票发售岗人员进入网上发票验旧系统税务端，人工发起发票验旧回写功能后就可以发售新发票了。 　　问：防伪税控企业进行非征期远程抄报税后到办税服务厅购票时，系统提示尚未清卡需先清卡再购票，如何处理？ 　　答：出现这种情况主要是因为纳税人在防伪税控系统执行非征期抄报税后，未在“远程抄报”中操作“清卡操作”造成。出现此问题的解决方法有两种：一是纳税人在做远程抄报非征期抄税后，要及时做“远程抄报/清卡操作”；二是到办税服务厅后，纳税人先到纳税申报岗做清卡操作后再回到发票发售岗发售发票。 　　其他问题可登录海南国税门户网站，查看热点专题/新版普通发票专栏/发票验旧指南。 　　（陈彤华  编辑）