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本报海口8月22日讯 (记者杨春虹 通讯员吕伟)海南日报记者从今天召开的海南国际旅游岛建设旅游市场环境综合整治小组会议获悉,我省将启动旅游市场重点环节综合整治工作,重点对街头发卡、散客拼团、旅游餐饮、潜水、家庭旅馆、景区(点)、购物点、黑车运营等八个方面进行重点整治。小组成员单位将开展执法调研和市场检查,同时出台标准和管理办法推进长效管理机制的建立。
针对海口明珠广场、万绿园附近,三亚大东海地区街头发放虚假广告问题突出,甚至在三亚还出现外籍发卡人员的情况,海口市、三亚市城管等部门,将安排专人或动员社会力量对各类旅游广告进行实时监控,发现违法违规线索,及时跟进查办;针对少数旅行社尤其是接待北海散客的旅行社不按规定签订旅游合同和委托合同、在行程中胁迫二次交费、安排过多购物点或小景点、私自改变行程等问题,将开展省际之间联合执法,规范散客拼团流程,严厉查处不签订合同或委托合同的行为。同时,针对旅游团队用餐标准低,品种单一,数量不足的问题,职能部门将开展专题调研和专项检查,制定最低用餐标准和监管办法,推出一批游客放心的餐饮店。
潜水也是此次重点整治内容。整治小组将针对潜水市场普遍存在的高额回扣、恶意削价竞争、“黑潜水点”泛滥等问题,职能部门将开展执法调研和市场检查,打击潜水市场违法违规行为,配合属地坚决取缔黑潜水点,出台潜水管理办法;针对家庭旅馆监管死角问题,职能部门将开展家庭旅馆专项整治,出台准入标准和监管措施,将中低档酒店纳入管理范围。针对景区(点)价格虚高问题,物价部门和旅游部门将开展景区(点)价格专项整治,对全省旅游景区的价格执行情况进行摸底,出台相应长效监管办法;针对购物点虚高价格、以次充好、包箱式购物等问题,各职能部门将开展旅游购物点专项整治,对全省购物点价格执行情况进行调查摸底,出台相应长效监管办法,重点解决价格虚高,高佣金、高回扣招徕游客消费的问题。还将对“黑车”运营进行专项整治,针对海口、三亚地区“黑车”运营问题,加大对“黑车”运营的查处力度。
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