本报记者  程娇  实习生 徐婕 　　今年7月25日，随着一辆CR-V从生产线上缓缓驶出，东风本田汽车有限公司迎来了第100万辆整车暨第50万辆CR-V的下线。在汽车市场，东风本田可谓一个“另类”。仅仅凭借三款车型，东风本田就在8年时间实现百万辆的突破。在海南，东风本田更是依仗CR-V、思域以及思铂睿“攻城略地”。在9月车展即将到来之际，海南日报记者采访了海南嘉华汽车销售服务有限公司总经理徐宇飞，与他一起共同分享东风本田的“精品战略”。 　　记者（以下简称记）：东风本田旗下的三款车型，每款都可谓经典，在金九车展上，这三款车型都会进行展示吗？ 　　徐宇飞（以下简称徐）：是的。东风本田虽然只有三款车型，但每一款车型都是定位精准、品质卓越的精品车型，从城市SUV王者———CR-V，到中级车1.8L冠军———CIVIC（思域），再到高端运动型轿车———思铂睿，三款车型均凭借精准定位和卓越品质成为各自细分市场的引领者。在9月车展上，我们将与东风本田同鑫店一起展示东风本田的品牌形象，这三款车型都会登台亮相。今年车展，东风本田的展位面积达到了450平方米。 　　记：CR-V一直是东风本田的主打车型，但受制于产能等原因，CR-V往往处于预订、等候提车的状况。在今年的9月车展上，嘉华东风本田会为消费者多准备一些现车吗？ 　　徐：CR-V作为中国SUV市场当之无愧的王者，自2004年上市以来，CR-V凭借“销量第一、节油第一、安全第一、质量第一、产品魅力第一、环保第一、保值率第一”七个NO.1的骄人战绩创造了一个又一个辉煌。8月份，CR-V又迎来新的辉煌，那就是50万辆销量达成，成为中高端SUV市场首款销量达到50万辆的车型。 　　今年9月车展上，为了满足广大消费者的需求，我们发挥集团化经营的优势，针对车展特别向厂家申请了一批CR-V现车，保障供应，以便让在车展上购车的消费者以最短的时间提到现车，减少等待时间。 　　记：东风本田海南嘉华店是海口第二家东风本田4S店，贵店是如何作出差异化服务的？ 　　徐：东风本田海南嘉华店是目前东风本田在华南地区面积最大的一家4S店。该店是东风本田汽车有限公司授权由北京嘉华企业管理有限公司投资创建的东风本田新标准A级特约销售服务店，位于海口市琼山大道289号。 　　自2009年8月29日正式开业以来，我们集中嘉华集团的所有优势，把最贴心的服务、最理想的质量、最完善的细节奉献给广大用户，也为附近的车主提供最理想的服务理念。同时，我们发挥集团优势，利用全省第一个统一全功能呼叫中心“96777”，实现“四地购车，全岛服务”，为客户提供最优质的服务。去年，我们这个店的客户满意度位于华南地区前三名。 　　就目前来说，东风本田海南嘉华店的地理位置不是十分理想，但我们成长性非常不错。由于东风本田的车型以中高档为主，我们的客户也以第二次换车的居多，所以地段稍偏的影响并不大。而且，客户来店维修保养，我们提供车接送。在店内购买保险的客户送车维修期间，我们提供代步车辆。此外，新店维修工位较多，也能减少客户维修保养的等待时间。 　　记：今年车市低迷，许多车商都希望能在今年下半年大展拳脚，东风本田作了哪些准备？ 　　徐：相对于今年车市的整体低迷，日本大地震导致产能下降对我们的影响更大，尤其是像CR-V这样的畅销车型，出现有订单无车卖的现象。下半年，新款思域有望于9月底上市，这将对于东风本田的销售起到至关重要的作用。 　　在车源方面，我们会向厂家争取更多的车源以供应海南市场，满足客户的需求；其次，我们店将借助嘉华兄弟集团优势，努力扩大外延触点，全岛开设7个名车广场，向全岛人民提供7地购车全岛服务的全新理念，并通过店头活动、小型车展等扩大与客户的接触面。 　　我们还会通过车友会，组织车友自驾出游、听爱心讲堂、看电影，进一步回馈广大车主。此外，我们还为车主提供超值的置换活动，只要是我们东风本田的汽车，我们都可以以高于市场价3000元的价格进行回购。　　   （本报海口8月27日讯）