本报讯（记者王红卫 见习记者孙显炬 通讯员金力）“想不到政府的热线能那么快帮助我们解决问题，真是太感谢了！”日前，三亚市河西区管委会领导在“政风行风”上线时，认真地听取市民的意见，及时解决了群众提出的问题，得到社会各界人士的好评。 　　“是‘政风行风’栏目吗？我们这里没有路灯已经好久了，许多群众在晚上的时候出行不方便，希望领导给予解决。”在三亚市河西区管委会“政风行风”节目中，市民林先生打来热线电话中称，河西区胜利路鸿港果菜批发市场及周边路段因为长期没有路灯，许多群众多年来晚上都是摸黑出行。 　　此事立即引起正在上线的三亚市河西区管委会领导极大关注。在派人进行调查核实后，河西区管委会投资近3万元，安排有关工作人员，于近日安装完成了10盏路灯。与此同时，为了充分发挥路灯灯光的照明效果，保护路灯安全，管委会还安排河西区环卫工人和社区工作人员对这路段路灯两侧树枝进行修剪。 　　“太好了，路灯真的亮了，晚上出门方便多了，不用担心踩到坑里了。”附近居民还反映，因道路昏暗引起的治安难题也得到极大缓解。 　　据统计，自2007年三亚政风行风热线开通以来到2011年底，全市共有130个单位（次）领导上线，上线领导共有575人次，受理群众咨询和投诉1017件，全部办理，群众满意率为99%。