本报讯 （记者胡续发）5月13日至17日，国务院参事王石奇、袁伦渠等一行5人来琼，就政府施政过程中的群众工作进行调研考察，充分肯定了我省在开展群众工作方面所作的努力。 　　近年来，海南在施政过程中坚持民生优先，针对群众所思、所想、所盼实施了一系列重大民生工程，解决一大批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，给群众带来了实实在在的利益，赢得了群众广泛的信任和支持。 　　我省信访形势逐年好转，2011年全省信访总量同比大幅下降，集体访总体减少，信访结案率明显提高，全省信访总量5万余件（人）次，同比下降24.8%。今年1—4月，全省信访总量1.18万件次，同比下降45.5%。 　　王石奇表示，海南率先成立全国第一家省级层面的群众工作部，并从自身实际出发，不断创新群众工作体制机制，不断总结新的经验，不断开创群众工作新局面，为全省经济社会又好又快发展创造了良好的社会环境，为推动全国群众工作再上新水平提供了很多很好的借鉴。 　　袁伦渠表示，海南把群众工作放在全省大局中去部署推动，把群众工作的理念和方式方法体现在施政过程中，体现在民生建设、社会管理、维护群众利益、科学民主决策之中，有力度、有创新、有经验，确实做到了群众工作实现新突破、取得新成效。 　　省委群众工作部、国家信访局等有关负责人陪同调研。