本报海口5月25日讯 （记者范南虹）记者今天从省食品药品监督管理局了解到，3月15日开通“12331”食品药品投诉举报电话，试运行两个月成效显著，共接受群众投诉举报电话127件，其中受理投诉举报案件22件，咨询类投诉举报电话105件。 　　据统计，在受理的22件群众投诉案件中，主要涉及药品、保健食品等方面，涵盖了药品、保健食品研制、生产、流通、使用和餐饮服务食品各环节违法行为，其中药品投诉举报案件15件占68%；保健食品投诉举报案件2件占9%；餐饮服务食品投诉举报案件5件占23%。