为引导群众就地、就近依法按程序解决上访反映的问题，儋州市四套班子推动信访工作重心下移、关口前移。一方面，该市领导班子成员主动到各自联系镇进行“下访”，深入到农村、社区，倾听最基层的意见和建议；另一方面，在市、镇集中接访，现场批转相关部门及时承办信访件。

　　当天，张琦与市长林东共接访45批、229人，涉及拆迁安置、土地征用、人保社保、社会治安等事项。张琦要求，将诉讼与信访剥离开来，对涉法涉诉信访事项，由政法系统进行审查、甄别后，依法导入司法程序处理。对贫困群众，要及时提供法律援助。