全国商贸物流工作现场经验交流会20日至21日在郑州召开。谈及火爆发展的电子商务时，与会专家认为，电子商务和网络零售“多品种、小批量、高频次”的特点，要求有精确、及时、可靠、安全的物流配送体系与之配套。但当前我国商贸物流发展总体滞后，不适应电子商务迅速发展的需求，甚至成为制约瓶颈。因此建立符合电子商务和信息化时代消费需求的高效物流配送体系，已变得十分迫切，特别是物流的网络布局，集散功能和最后1公里的配送能力成为电子商务发展成败的关键。

　　“现在一到‘双节’，淘宝、京东等电商企业的日营业额以百亿计，同时也跟着出现快递公司‘爆仓’的问题，现有物流体系不堪重负，对交通、资源、环境也都带来很大压力。”出席会议的商务部副部长房爱卿说，利用信息技术开展“网订店取”或“网订店售”的配送创新，实现线上线下融合，将有很多可供挖掘的空间。

　　据悉，未来商务主管部门将利用现有工作手段，鼓励电子商务企业加强与商贸物流企业的合作，支持电子商务企业与连锁便利店合作开展“网订店取（送）”。支持商贸物流企业扩展服务功能，在配送中心建设、网点开发、车辆保障等方面加大投资和改造力度。