据有关方面预测，暑期客流主要以学生流、旅游流、探亲流为主，务工流、商务流等为辅。客流高峰期预计集中在7月中上旬与8月中上旬。预计暑运期间东环动车将发送旅客250万人，日均4万人，同比增幅14.21%。为最大限度满足广大旅客的出行需求， 东环高铁将加开动车组列车。
另外，为确保暑运期间旅客安全出行、方便出行、温馨出行，海南东环客运乘务队暑运前开展了安全生产大检查活动，重点检查车上消防设备的在位情况及状态是否良好，工作人员面对各种突发事件时的应急处置能力等。同时，对旅客乘降组织、设备设施保障、运输安全等方面作了总体部署，并制定了相关实施方案，确保实现暑运“三个出行”的目标。
