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海南农信以科技引领移动金融创新
向社会各界广泛征集“金点子”
  本报海口2月29日讯 (记者陈怡)记者今天从海南省农村信用社获悉,截至2016年2月22日,海南农信手机银行客户存量已达66万余户,微信银行关注量有20万余户,微信银行绑定量3万余户。

  在这张移动金融“成绩单”的背后,是海南农信提出的移动金融战略——让科技创新成为其提升市场竞争力、客户粘性度、惠农驱动力的重要支点,撬动农信发展。

  “手机银行作为移动金融的重要载体,也是发展普惠金融的重要手段。我们在加大农村金融其他支付渠道建设的同时,也在不断以客户为中心,及时进行电子银行产品的体验与创新,特别是手机银行的推广和改进工作,必将有利于打通海南农村移动金融服务的最后一公里。”海南农信电子银行总部负责人告诉记者。

  据了解,近年来,海南省农村信用社相继推出了电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等电子渠道和产品,开发了打通线上线下的一小通循环贷、一小通顺贷等信贷产品,组建了中小企业服务云平台——银商伙伴(集资金管、销售、物流和客户管理为一体的电子商务多应用平台)。以客户为中心,海南农信不断丰富和完善移动金融的业务功能,增加安全保障措施, 提供查询、缴费、转账、理财、贷款、扫码取款、公共缴费等业务和功能等业务和功能,以此提升手机银行、微信银行的客户体验感。

  2015年海南农信个人网银和手机银行合并新增40万余户,个人网上银行交易笔数达到65.62万笔,同比增长166.86%,个人网上银行交易金额228.6亿元,同比增长47.67%,手机银行交易笔数777.36万笔,同比增长104.02%,交易金额509.69亿元,同比增长104.23%;2015年度企业网上银行新增5001户,交易笔数48.2万笔,同比增长138.4%,交易金融767.51亿元,同比增长163.04%。

  科技引领战略不仅改变农信社老牛拉破车的形象,而且助推农信社加快服务升级,如率先在全国农信系统完成IC卡服务改造,全省营业网点实现免费WiFi全覆盖,电子渠道交易替代率已超过76%……产品及服务升级换代的背后是海南农信科技的投入和人才的引进,仅2015年农信科技投入预算就达3亿元,科技人才队伍也由改革初的8人到如今近200人的专业研发团队。

  为了让海南农信移动金融战略得到有效实施,海南农信社还向社内外“引智”,在内部开展了移动金融金点子征集活动,让基层行社员工提建议和点子,改善和提高移动金融品质和功能,并对采纳的好点子给予物质奖励。“我们也准备广泛向社会征求移动金融金点子,一经采纳,将给予重奖,希望社会各界人士踊跃为海南移动金融发展献智献策!”海南农信电子银行总部负责人说。

  海南农信社理事长吴伟雄表示,“移动银行将是海南农信发展的重中之重,要通过移动金融带动农信业务质的提高,深化和改善农村支付环境,引领海南便捷支付新趋势。”

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