一个花季少女,一个贫困家庭里走出来的准女大学生,就这样被电信诈骗骗走学费后心脏骤停离去,令人惋惜和同情,也正因为此,卑劣的骗子更显可恶。事情已经发生,抓获骗子和善后事宜,自会有具体的机构和人员继续推进,但整个社会却亟待从这“贫困女生被骗之死”事件和教训中进行多重反思。
首先,公民严密有效的信息保护在哪里?“贫困女生被骗之死”事件之所以发生,与该女生至少三个方面的信息泄露有关系,一是贫困家庭,二是今年考上大学,三是家庭联系电话。需要追问的是,徐玉玉的这些信息是谁泄露的呢?当地管理高招和贫困救助信息的有关部门和人员,与此事有没有关联呢?
其次,基本防骗知识的了解掌握在哪里?徐玉玉之所以被骗,是因为其接到了诈骗电话,然后去银行自动取款机上取钱但操作不成功。对方得知她带着交学费的银行卡后,要她取出卡上的9900元,把钱汇入指定账号。对如此拙劣的骗子花招,作为一名高中毕业生,徐玉玉竟然毫无防备,那么,包括学校、家庭等在内的日常防骗知识的教育何在?
再次,社会及时到位的救助帮扶在哪里?这一悲剧的发生,另一个不可忽视的因素是社会救助帮扶机制,尤其是救助帮扶力度的缺失。如果这类机制和执行力度足够,比如在钱被骗后,公安等部门能够短时有效找回来,或能够较容易从其他社会渠道得到再次救助帮扶,徐玉玉丢钱后也就不至于有如此巨大的压力,并在这样巨大压力下晕厥、丧命。
总之,这一事件是当事者徐玉玉及其家庭的悲剧,但也未尝不是社会的悲剧,这从一个侧面凸显了我国公民个人信息保护的不力、学生金融防骗和生命挫折教育的不足等诸多问题。希望当地有关部门能够从这一事件中吸取教训,并想方设法采取有效措施,避免类似事件的再次发生。(余明辉)

