冬交会期间，省工商系统将在各主要展厅设置视频投诉服务终端，并安排专人进驻。当消费者合法权益受到侵害时，可以现场通过视频终端实现“一键投诉”。省工商局消费者投诉举报调处中心工作人员将通过视频终端与现场执法人员、消费者、经营者互动通话，实现“面对面”调解，高效率解决纠纷。

　　省广告协会也将在现场提供公益广告服务。