@法制网：铁路“降舱服务”，杀伤力远大于15元盒饭失踪。5月3日，前往杭州参加比赛的围棋选手连笑，在搭乘高铁从北京赶往杭州时遭遇“强制降座”。铁路部门事后解释，这属于铁路部门的偶发性情况。虽然铁路方面理亏在先，回答乘客时使用的字眼却是“解决”方案，丝毫不见愧意。铁路“降舱服务”就是合同违约，就应该承担违约责任，也当对消费者心怀一份愧疚，并杜绝类似的事件再发生，绝不应该像现在这样“理直气壮”。