发布会上，海口市工商局相关负责人表示,将派遣工作人员来指导海口喜盈门，保障消费维权服务中心工作有序开展；将为服务中心工作人员提供相关法律法规培训，提高其业务素质和能力，争取将消费纠纷解决在源头，切实维护消费者的合法权益。

　　海口喜盈门经营管理有限公司总经理詹兴麒称，喜盈门集团创立20年来，就是凭借着“差价三倍返还、无理由退货、环保保障、先行赔付”四大承诺经营理念，才得以在建材家具流通界永葆领军品牌的市场地位。他表示，喜盈门会继续履行“四大承诺”，严把质量关、售后关，不断提升管理及服务水平，也希望商户们配合商场坚定不移地执行好“四大承诺”，为广大消费者提供优质的家居服务。同时，他欢迎社会舆论和新闻媒体对喜盈门进行监督。

　　活动最后，在现场所有人的共同瞩目下喜盈门消费维权服务中心完成揭牌仪式，宣告正式成立。今后，顾客在喜盈门消费遇到纠纷时，可直接到服务中心进行咨询与投诉。消费维权服务中心的成立，是喜盈门主动与消费者协商解决纠纷、化解矛盾、强化作为消费维权的第一责任人责任感的体现，给消费者吃下一颗定心丸。