海南省人民医院住院大楼二楼手术室里,无论外界温度如何变化,这里的温度一直控制在21℃—25℃。78位秀英手术室护士,一年365天,全天候轮流守候在这里,为医院每天100多台手术忙碌着。
9月26日上午,海南省人民医院20号手术室正在进行一台复杂的心脏手术。护士全神贯注将手术器械、剪刀、镊子、手术钳传递到医生手中。偌大的手术室只听到体外循环机“刷刷”的转动声、手术器械此起彼伏的操作声以及监护仪发出的“滴滴”声。
“医生一伸手,护士就要知道医生要什么,我们要做到无声配合。”省人民医院秀英手术室护士长柯雅娟告诉记者,一名优秀的护士必须了解手术的全过程,了解医生的每一步操作。
一台手术需要多少器械?有32年工作经验的手术室器械管理护士蔡淑琼告诉记者,最简单的手术大概要准备50件—60件器械。碰到大型手术,比如动脉瘤、脊柱侧弯等特殊手术,大概需要两三百件器械。
“手术室护士每人每天工作近13个小时。长时间手术下来,很多时候让人感觉两腿发胀、双眼发花、筋疲力尽。但是,那种酣畅淋漓的感受,也让人感受到团队齐心协力的快乐。”柯雅娟告诉记者,虽然手术室工作十分辛苦,但很少有人会主动离开这个岗位。
2017年除夕之夜,省人民医院手术室急诊手机突然响起,“一名心脏被刺伤、失血性休克病人正在送往手术室的路上,已备血,请准备手术!”
启动绿色通道,秀英手术室立即进入抢救状态,需要人员支援!接到电话通知的手术室护士,迅速到岗进入备战状态。手术台上,护士精准传递器械,密切配合医生开胸、探查、止血;手术台下,护士加压输血、输液、给药,抢救的同时,时刻关注病人体温,做好保暖工作;手术室外,还有护士飞快穿梭,为患者建立取血输血的绿色通道……55分钟后,病人恢复心率、血压,众人齐心协力将病人从死神手中抢了回来。
“遇到突发情况,叫到谁就是谁,没有任何理由可以推诿。手术室护士必须要有这样的觉悟和认识。”柯雅娟说,一次,一位护士进手术室前,父亲突发脑梗,希望她在身边。因为手术牵扯到上百件物品的配备,不能让其他同事代班,只能由科室同事替她去照顾老人。
“有的同事上夜班,上白班的同事就替她去照顾突然发高烧的孩子;有的同事没时间去开家长会,其他同事就替她去。在这里,所有的团队成员都像家人一样。”省人民医院秀英手术室年轻护士袁干华告诉记者,能够在这样一个大家庭里工作,再辛苦,心里也高兴。
“鹰一样的个人,雁一样的团队”,这是海南省人民医院秀英手术室护理团队的工作口号。“因为要面对的一切都是未知而迷茫的,很多病人在手术前充满了恐惧、害怕、焦虑。”柯雅娟告诉记者,从2010年开始,海南省人民医院秀英手术室团队就开展了手术护士“一对一”亲情式陪伴服务,并将这一服务理念贯穿于术前探访、术中支持、术后回访的每一个环节,以减轻患者的紧张和恐惧。
在超强度工作中,海南省人民医院秀英手术室团队坚持深化优质服务,用柔情抚慰患者的心,让病人感受到贯穿始终的温暖。他们打造的特色护理品牌——“全程无缝隙优质手术护理服务”,多次获得了国家级和省级荣誉称号。
候选医护:海南省人民医院秀英手术室护理团队
推荐人(单位):海南省人民医院
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