据悉，2017年，海南中行以建立“标准+特色”网点服务体系为总体思路，围绕海南当地特色，结合网点区位优势，因地制宜推动特色网点的试点建设，将金融服务和产品嵌入到与市民日常生活息息相关的生活场景和产业中去，满足客户多元化的服务需求。
海南中行渠道与运营管理部相关负责人表示，为推进网点精细化管理，该行围绕信用卡专向分期、个人贷款业务、中小企业金融等特色业务，已经在省内推动了8个特色网点的试点建设。据介绍，特色网点区别于一般网点的地方在于专业能力更强、处理效率更高、服务体验更好。
“不论建设哪个业务板块的特色网点，我们的宗旨都是提升客户体验，让银行服务更好地融入市民生活。”海南中行相关负责人介绍，今年该行将进一步增加特色网点数量，以金融普惠民生。
