根据备忘录,海口市二手车鉴定评估协会将为二手车消费者提供咨询等服务,涉及车辆价格(价值)、车辆交易和牌照办理,以及车辆出现问题或发生故障后贬值鉴定估价、损失价格鉴定估价、停运损失鉴定估价、维修费鉴定估价等。
省消费者委员会相关负责人介绍,消费者购买二手车后与经营者发生纠纷、向省消委会投诉并经受理后,对于二手车复杂、疑难、双方争议较大的问题,海口市二手车鉴定评估协会将接受咨询,并按照要求参与投诉调解工作。