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本报记者暗访发现三亚凤凰国际机场咄咄怪事——
执法监督“踢皮球”黑车揽客没人管
11月3日晚11时许,三亚凤凰国际机场国内到达厅2号出口,“拉客仔”们聚拢在出口等候旅客。本报记者 张期望 摄
11月4日晚,两名“拉客仔”(左穿黑衣和条纹衫者)正在三亚凤凰国际机场国内到达厅前方通道拉客。(视频截图)

  ■ 本报记者 张期望

  “我们出租车司机必须在指定通道里排队等客,但他们却可以在门口肆意‘拉客’,这不公平!”近日,在三亚凤凰国际机场,该市出租车司机李师傅抱怨称,每晚10时至次日凌晨2时,大量“拉客仔”堵在机场国内到达厅出口前揽客,影响了出租车的生意。

  11月3日,海南日报记者在三亚凤凰国际机场暗访时发现,大量“拉客仔”在机场国内到达厅出口前、出租车候客通道旁揽客。这不仅抢占了出租车的客源,更重要的是,大量“拉客仔”的存在,让这座国际化机场显得秩序紊乱,影响游客对三亚的“第一印象”。

  出租车守规矩“拉客仔”抢生意

  三亚凤凰国际机场国内到达厅前一条全长约1公里的通道,被分隔成3条车道,靠近出口的两条车道为内部通勤大巴车通行道,紧挨着停车楼的,则是出租车候客通道。

  11月3日上午10时,记者跟随刚下飞机的旅客从机场国内到达厅1号出口走出,2名男子立刻上前询问记者到哪里。在得知记者只到三亚湾后,两名男子因车费不划算,立刻掉转头询问其他旅客是否需要乘车,并称他们的车辆就停靠在停车楼。

  记者穿行在1号出口一条通往停车楼的通道时,不时有男子拦路,询问是否需要乘车。在这段约200米通道内,记者一共碰到5名男子揽客。随后,记者折返至机场国内到达厅3号出口,跟随旅客前行,在2号出口和5号出口,同样碰到四五名男子询问记者是否需要乘车。

  相比“拉客仔”,机场内出租车司机却很守规矩。李师傅说,这是因为出租车公司规定,司机不能去到达厅出口拉客,一旦发现将处以责备、重罚。尽管候客通道内的出租车已排起千米长队,但记者当天并未在国内到达厅出口处碰到出租车司机前来揽客。

  夜间无人管理“拉客仔”更疯狂

  “白天拉客的人还比较少,晚上10点后则会增多。”李师傅称,为方便第二天游玩,不少游客喜欢选择晚上抵达的航班。随着晚上10时至第二天凌晨2时抵达三亚旅客数量增多,到机场揽客的“黑车”司机也逐渐增多。

  11月3日晚10时,记者再次返回三亚凤凰国际机场暗访。相比白天,机场国内到达厅1号出口处聚集的“拉客仔”更多。当晚,记者站在旁边观察了约10分钟,发现至少有8名“拉客仔”在出口处揽客。

  记者走至3号出口时,刚好有航班抵达,大批旅客从出口走出,七八名“拉客仔”拦在出口处,挨个询问旅客是否要乘车。有的“拉客仔”甚至一路尾随旅客,直至其到达出租车候客通道才罢休。不仅是出口前站满了“拉客仔”,在出租车通道旁旅客排队区尾部,也有七八名“拉客仔”不停询问旅客是否愿意乘坐私家车。

  尽管机场内随处可见“拉客仔”,但采访过程中,记者并未看到有人前来巡逻制止。“他们晚上这么疯狂,就是因为没人管。”李师傅称,白天上班时间,偶尔会看到穿着制服的执法人员在机场国内到达厅1号出口通道及2号、5号出口前驱赶“拉客仔”,但是到了晚上,就见不到这些执法人员身影。

  为何难治理?监管部门“踢皮球”

  “我是从南昌过来,当地昌北机场国内到达厅前是见不到‘拉客仔’的。”11月3日晚11时,在拒绝了三四个“拉客仔”之后,第一次来三亚度假的江西游客刘铭月称,这些“拉客仔”让她感到厌烦。刘铭月表示,三亚作为一座国际性的旅游城市,机场是很多国内外游客抵达当地的第一站,但大量“拉客仔”的存在,会影响三亚在游客心中的印象。

  11月4日上午,记者将暗访情况反馈至三亚市交通运输局。该局相关负责人称,去年11月,运输市场非法营运行为监管权已移交至三亚市综合行政执法局。近期,他们也接到不少出租车司机反映三亚凤凰国际机场存在“拉客仔”揽客乱象,但他们心有余而力不足,无法对其展开打击治理。

  那么,有监管执法权的三亚市综合行政执法局为何没有打击“拉客仔”揽客乱象?该局办公室负责人陈玉珍称,记者提出的问题已发送至该局一名负责人审阅,但该负责人称乱象发生在三亚凤凰国际机场,让记者联系三亚凤凰国际机场相关负责人予以解答。而三亚凤凰国际机场相关负责人则表示,他们无执法权,无法对国内到达厅出口前“拉客仔”揽客行为展开查处。

  三亚凤凰国际机场派出所负责人称,他们在日常巡逻中也会对严重干扰国内到达厅出口秩序的“拉客仔”进行驱赶,但是“拉客仔”揽客属于经营性行为,执法监管主体归属三亚市综合行政执法局,所以他们也无法根治存在的“拉客仔”揽客乱象。

  (本报三亚11月5日电)

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