■ 韩慧

　　继上线问题受理平台，欢迎市场主体来“找茬”之后，近日，我省优化营商环境工作专班在全省范围发送短信，邀请市场主体来“吐槽”。敞开大门，直面意见建议，传递的是主动为市场主体排忧解难，切实优化营商环境的鲜明态度。

　　当前，自贸港建设各项核心政策相继落地，人流、物流、资金流不断汇聚，政策红利正在加快释放。同时，有的市场主体因为对新政策不太了解，未能享受到政策优惠；有的市场主体担心提意见会被当成故意刁难，心存顾虑而选择沉默。无论是助力更多企业应享尽享政策红利，还是搬走阻碍各种生产要素自由流通的“拦路虎”，都需要倾听企业诉求。因此，发送短信邀请企业来“吐槽”，显得及时且必要。

　　营商环境是海南加快发展的核心竞争力，是决定海南自由贸易港建设成败的重要因素。一年来，我省在优化营商环境的道路上加速奔跑，如举行政企对话会、组建工作专班，出台重要量化指标赶超国内一流实施方案、印发政商交往行为指引清单，再到明确核查办理机制、完善评价体系……动作连连，密集发力，我省紧紧围绕优化营商环境的诸多环节打基础、固根本，旨在深挖问题、补足短板，织密服务之网。

　　营商环境涉及政务环境、法治环境等方方面面，对其进行优化提升是一项系统工程、长期工程，任何环节存在短板和不足，都可能影响到市场主体的体验感，也将影响到优化营商环境的整体成效。这要求我们，优化营商环境，为市场主体纾困解难，需要拿出“把油门踩到底”的冲劲和不达目的不罢休的干劲来。朝着问题走、迎着困难上，追根溯源，找准问题，才能开对“方子”，把事情办到企业心坎上，让企业解除后顾之忧，全力以赴谋发展。

　　不断优化营商环境的过程，也是不断解决实际问题的过程。如今，邀请短信已发出，关键在于做好征集线索的“下半篇文章”，把已有的资源真正利用好，把存在的问题真正解决好。要建立台账，明晰权责，实行闭环管理，做到事事有着落、件件有回音，在不断解决实际问题中让企业得实惠；要转作风、练本领，结合“查堵点、破难题、促发展”和能力提升建设年活动，不断提升服务能力和水平，提高企业满意度；要强化督导监督，倒逼责任落实，对吃拿卡要等违纪违法行为“零容忍”，确保营商环境持续向好。

　　优化营商环境没有休止符。随着海南全面深化改革开放和中国特色自由贸易港建设加快推进，我们将面临形形色色的新课题、新挑战，对进一步优化营商环境也提出了更高要求。对此，我们要保持战略定力，坚持把优化营商环境放到一个前所未有的高度，瞄准省两会上提出的“四最”目标持续发力。只要我们敢于直面问题、勇于迎难而上，多些主动作为的责任担当，就能立体式、全方位推动营商环境优化，吸引更多市场主体在海南扎下根，共绘美好未来。