近来,上门代厨、上门喂宠等“上门服务”颇为盛行,在给消费者带来便捷生活体验的同时,服务质量、人身财产及隐私安全等问题也受到关注。
“上门服务”顺应了社会和市场发展的潮流,满足消费者多元化、个性化需求,拓宽就业渠道,丰富了服务场景,是一种比较有发展前景的经济形态。但是,随着“上门服务”的火爆,一些问题和弊端也凸显出来,存在安全隐患。因此,对于“上门服务”的引导规范不能滞后,监管要能及时跟上,如设置准入门槛、制订相应的行业标准等,促进行业步入正轨;平台也要履行好管理责任,建立健全合同制度,完善投诉及评价机制,对上门服务团队及人员的资质进行严格把关等,呵护行业发展,保护消费者的合法权益。(图/杨千懿 文/魏燕)


