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医疗服务
澄迈将医保结算服务
从收费窗口前移至病区
一站式“床旁结算”让患者“零跑腿”

  本报讯(记者高懿 通讯员王蕾)近日,澄迈县人民医院在康复医学科率先试点开展医保“床旁结算”服务,将结算窗口移至病区护士站,将服务从窗口前移至病床边,让病患及家属省时又省心。

  在澄迈县人民医院康复医学科护士站,患者或家属通过“床旁结算”系统,仅用时5分钟就能为患者办好出院结算手续,一改此前患者需到大厅结算窗口排队结账的情况,优化了医保报销流程,打破了传统出院结算模式,改善了就医体验。

  据介绍,实现“床旁结算”涉及医院多个部门。为此,该院护理部联合医保办、信息科等多个部门积极联动、各尽其能、优化流程。同时,为确保结算服务在各病区的顺利开展,护理部和医保办分别对病区护士长及办公护士进行业务培训,提高医保登记及结算的效率。

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