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“面对即将到来的春节旺季,我们秉持平和的心态、亲和的服务、祥和的环境,继续为市民游客提供高质量的旅游体验。”唐晓君说。
在海南热带野生动植物园,元旦假期也迎来了一波客流高峰。“今年元旦的数据是近5年来最好的,入园人数比历史最好时期增长了18%,收入增长了27%。”海南热带野生动植物园营销总监李冬林说,近一年来,该园客流量处于中高水平,相对稳定地处在持续“恒温”、偶尔“高温”的状态。
海南如何更好地维护旺季旅游市场?海南省旅游发展研究会会长王健生建议,要打造专属的“海南味”服务——亲和、热情、创新,给游客良好的旅游体验,并适应市场的变化,主动求新求变,吸引更多年轻游客。