本报海口1月7日讯 (海南日报全媒体记者党朝峰)1月7日,海南日报全媒体记者从海峡股份获悉,随着新春将至,传统出岛返程高峰期将集中在大年初五、初六、初七、初八。如果自驾来海南过年,目前已可以提前预约返程高峰出岛的船票,且票量充足。
据介绍,春运即将来临,港口组建暖心帮扶服务团队,推出“乡音伴行”“爱心助航”“首乘帮扶”“无陪关怀”“特殊群体休息专区”等暖心服务。为需要帮扶旅客粘贴“爱心贴”,以接力方式提供“一站式”专项特色暖心服务。
各中心每班组1名到2名暖心服务专员穿马甲、佩戴绶带、粘贴方言贴,在港区关键点位安排帮扶志愿者,为老弱病残孕等需要帮扶或行动不便的旅客提供现场帮助。
港口内还专为老弱病残孕等特殊群体旅客设置了绿色通道,为需要帮扶的旅客提供优先检票服务。